Den treningen er definert som et sett av pedagogiske aktiviteter rettet mot å utvide kunnskap, ferdigheter og evner av ansatte som arbeider i et selskap. Opplæring gjør det mulig for arbeidstakere å prestere bedre i sine nåværende og fremtidige stillinger, og tilpasse seg de skiftende kravene til miljøet. Dette blir sett på som en kortsiktig utdanningsprosess, den bruker spesialiserte og planlagte teknikker der selskapets ansatte vil tilegne seg den kunnskapen og ferdighetene som er nødvendige for å øke effektiviteten i å oppnå målene som organisasjonen de jobber for har planlagt..
Hva er trening
Innholdsfortegnelse
Som forklart i forrige avsnitt, er opplæring ikke mer enn kunsten og viljen til å utdanne, instruere og undervise et visst antall mennesker som har tenkt å være en del av et selskap eller en arbeidsgruppe. Med opplæringen er det meningen at folk skal få ekstra kunnskap om et bestemt emne eller yrke, slik at hvis de oppfyller forventningene fra arbeidsgiveren eller sjefen, kan han eller hun velge å innta stillingen som er tilgjengelig.
Opplæring av personell er ganske vanlig i bedrifter, ettersom de søker å trene sine ansatte i forskjellige bransjer og styrke deres kunnskap. På denne måten forbereder den ansatte seg bedre og øker sjansene for å klatre opp en stige eller stilling, og i sin tur sprøyter bedriften motivasjon inn i sine arbeidere og oppfordrer dem til å styrke sin kunnskap. Dette er indirekte en fordel for virksomheten. Hvis selskapet klarer å trene arbeidstakere, øker produksjonen og dermed fordelene og resultatene av hver jobb.
Trening på engelsk kalles Training. Og den synonyme treningslisten er lang, og begynner med instruksjon, undervisning og kulminerer med trening. Et selskap som kontinuerlig utdanner sitt personell, vil aldri falle i tilbakestående og utdaterte kunnskaper, det vil heller ha en oppdatert menneskelig ressurs og i konkurranse med andre, noe som vil påvirke organisasjonens produktivitet positivt.
Det er viktig å ha arbeidstakere som vet hvordan de skal handle, hva de skal gjøre og hvordan de skal oppnå suksessen til bedriften, og dette oppnås i stor grad med den opplæringen de får og viljen som arbeidstakeren selv har til å ønske å lære og fornye kunnskap.
I dag er det ganske vanlig å finne opplæring for bedrifter, eller at de organiserer tekniske opplæringskurs slik at de ansatte har bred kunnskap om arbeidsområdet deres, de mulige nye forholdene som dukker opp i markedet, teknologiske fremskritt i deres arbeidsgren og alt som har å gjøre med stillingen i selskapet. Det er en nødvendig, nyttig opplæring som genererer personlige fordeler for hver arbeidstaker som gjennomgår opplæring for jobben.
Opplæringskonsept ifølge forfattere
I følge Simón Dolan består opplæring av arbeidere av et sett med aktiviteter hvis primære formål er å forbedre deres nåværende eller fremtidige ytelse, og dermed øke kapasiteten gjennom forbedring av kunnskap, ferdigheter og holdninger.
I følge Chiavenato er opplæring et effektivt verktøy for å forbedre prestasjonene til selskapets arbeidere, så det kan i høyeste grad bidra til å ha en prosess der den nødvendige endringen tilrettelegges slik at selskapets ansatte får bedre visjon av fordelene og fordelene med det.
Trening i følge rae
Det kongelige spanske akademiet definerer trening som “Action or effect of training”.
Stadig trening
Som allerede nevnt er trening synonymt med trening. I denne forstand refererer det til den monetære investeringen og tiden som en person bruker til å tilegne seg den kunnskapen som kreves, for å oppnå et visst mål, og hvis den gjennomføres kontinuerlig, betraktes den som konstant trening. Opplæringen tar sikte på å øke individets ferdigheter og evner gjennom undervisning, slik at de kan øke ytelsen når de utfører sine tildelte oppgaver i organisasjonen.
I de fleste tilfeller genereres opplæring i organisasjoner på en organisert måte og er en del av forretningsstrategien som er designet for deres vekst. Selv om konstant opplæring er viktig for opplæring av personell som nettopp har kommet inn i en organisasjon, slik at de raskt kan tilpasse seg sin rolle som skal spilles; Studier avslører at en av nøklene for at en person skal være i stand til å klatre trinn i hierarkiet til selskapet de jobber for, er nettopp i kontinuiteten i denne opplæringen av ansatte.
Likeledes spiller det en grunnleggende rolle slik at de som allerede har inntatt stillinger som hoder i organisasjonen, blir værende lenge i den jobben. Når et selskap er villig til å investere i forberedelse av personell, i dets forskjellige rekker, kan det observeres et effektivt og effektivt arbeidsmiljø som vil fremme en følelse av tilhørighet og merverdi for alle de som jobber. inni henne.
I dag lever næringslivet i stadig forandring. Vi er i nærvær av et paradigme som fokuserer på kunnskap og trivsel for mennesker, som går utover den enkle lønnsomheten i organisasjonen. Det som ble ansett som en suksess i går, er kanskje ikke i dag, og det som lykkes i dag, kan ikke lykkes i morgen. Dette forklarer litt hvordan samfunnet vårt og deres måte å se ting på endres.
Med globaliseringen som i dag dekker hele verden, er overraskende forbrukere og innoveringer innen et slikt utvalg stadig en oppgave med større vanskeligheter, og derfor har kontinuerlig forberedelse av personell en grunnleggende rolle i organisasjonen, siden at arbeiderne holder seg oppdatert på nye trender og atferd i markedet der selskapet opererer; Dette vil hjelpe det å vare over tid og tilby store ting til hver generasjon som den er en del av.
Treningstyper
Opplæringen er rettet mot den arbeidstakeren som skal utføre en ny aktivitet, enten fordi han skal flyttes til en annen stilling i selskapet, eller fordi han er nyansatt i selskapet. Dette er grunnen til at opplæringen du får kan deles inn i tre store grupper:
Før opplæring
Dette gjøres for utvelgelsesformål, og søker å tilby nytt personale den kunnskapen eller ferdighetene de trenger for å oppnå riktig stilling.
Induksjonstrening
Det er en rekke aktiviteter som gjør at den nye medarbeideren kan integreres i sin stilling, sin gruppe, sjefen og selskapet.
Kampanjetrening
Denne opplæringen gir den ansatte muligheten til å nå høyere hierarkiske stillinger. Den består av et sett med handlinger rettet mot gjennomføring av aktiviteter som fremmer forbedring av holdningen til de ansatte.
Treningsprosess
Hvert selskap har en menneskelig ressursavdeling, og dets administratorer er fullstendig klar over at arbeidstakere er den menneskelige ressursen i fremragende eksisterende arbeidsprogrammer. Det er derfor sjefer, administratorer og ledere har interessen og plikten til å sikre at de ansatte har tilstrekkelige ressurser, verktøy og kunnskap til å jobbe i et forretningsmiljø. Denne opplæringen representerer og omfatter den personlige kunnskapen til hver arbeidstaker, påvirker deres evner og måten å forbedre jobbferdighetene sine på.
Opplæringsprosessen er basert på metodene som brukes for å trene bedriftsarbeidere, og kunne starte med terminologikurs for å dekke mer omfattende og komplekse emner om håndtering av maskiner, teknologier eller ethvert emne som har med gjenstanden å gjøre arbeid på arbeidsplassen. Innenfor denne prosessen er det tre effektive måter å lykkes med å utføre jobbopplæring, og de er inngangsfasen, opplæringsprogrammet og til slutt evaluering.
Inngangsfase
For det første utføres en situasjonsanalyse av forholdene selskapet er under, dets mål, kort-, mellom- og langsiktige mål, arbeidspolitikk og hva det ser etter hos menneskene som jobber i det, på denne måten, oppnås en bestemmelse av konflikter i hver stilling og poengene eller mekanismene som er nødvendige for å løse dem. Plassert disse problemene sammen med deres mulige løsninger, kan du ha reelle informasjonselementer for å ta konkrete avgjørelser og sikre suksess i den totale forberedelsen av de ansatte.
Treningsprogram
Det er et dokument hvis innhold består av et sett med spesifikke programmer, ordnet etter de forskjellige arbeidsområdene, yrke og produksjonsnivå, og tar vare på detaljene i aktivitetene som er involvert. Det tar også hensyn til retningslinjene og prosedyrene for korrekt anvendelse.
Evaluering
Med den blir læringsresultatene til hver ansatt som har tatt kurset målt, men det må også verifiseres at det er effektivitet, koordinering og kvalitet i undervisningen og i hendelsene som gjennomføres i opplæringen. Videre er det viktig at opplæringen i yrkesområder etter endt kurs bestemmes og analyseres.
Eksempel på et personalopplæringsprogram
Trening plan for restaurant personale som et treningsprogram for kundeadministrasjon.
1.- Først: Generell forretningsanalyse
- Velg leverandører for programmet.
- Foreslå utviklingsemner.
- Definere mål som skal oppnås på kort, mellomlang og lang sikt.
- Etablere hvem som skal være kandidater til opplæringen.
- Evalueringsmetodikk.
- Bruk av rådgivere eller psykologer.
- Anerkjennelser eller vitnemål som ratifiserer oppnådd kunnskap.
2.- Selve opplæringsprogrammet
- Riktig matservering.
- Forvaltning av avsetninger og matreserver.
- Rett kjøkkenet, bordene og den personlige servicen.
- Rengjøring og vedlikeholdstjenester.
- Anerkjennelse av grader av læring.
- Anerkjennelse av utdannede arbeidere.
- Anerkjennelse av evalueringsmåtene.
3.- Evaluering og relevante opplæringsmetoder
- Konferanser (personlig og video).
- Bøker.
- Øvelser.
- Evalueringer.
- Debatter
