Ordet oppfølging er handlingen og effekten av å følge eller bli fulgt, i populær sammenheng brukes det ofte som et synonym for forfølgelse, observasjon eller overvåking. Å være den samme brukes hovedsakelig i sammenheng med politi, detektiv, juridiske, medisinske, vitenskapelige, statistiske undersøkelser, blant andre; å observere og analysere utviklingen av et bestemt tilfelle. Selv om begrepet kan brukes på enhver etterforskning, prosess eller prosjekt med konstant observasjon.
Etter å ha fått dataene innhentet i prosjektet, er det nødvendig å identifisere avvikene og evaluere resultatene, for senere å ta grep for å modifisere prosjektet for å oppnå de ønskede resultatene.
Hvis vi tar medisinsk tilfelle som et eksempel, er det viktig å overvåke en pasient for å observere utviklingen av den samme. En pasient med alvorlig sykdom trenger konstant oppmerksomhet fra legen for å være oppmerksom på helsen, og på denne måten avgjøre om problemet av pasienten ble løst uten større problemer, eller tvert imot, han trenger å endre behandlingen, og om nødvendig vil en ny oppfølging av pasienten bli gjort med den oppdaterte behandlingen for å løse hans problem.
Begrepet brukes vanligvis på en positiv måte, når en etterforskning eller en person blir fulgt opp, er det for å sikre best ytelse, som i tilfelle et selskap overvåker ytelsen til produktet sitt for å samle inn data og utføre en analyse for det senere forbedring.
Ved å overvåke prosessen kan du:
- Bestem om et nytt design er gjennomførbart.
- Beregn antall enheter som trengs for å levere en fremtidig etterspørsel (statistisk overvåking)
- Bestem ytelsen til en ny modell sammenlignet med en eldre modell
- Bestem om adopsjons- og bruksmål vil bli oppfylt
- Bestem effektene som introduksjonen av eksterne midler kan gi
- Samle mer data om behov, ressurser og ytelse av det samme for senere forbedringer og nye eksperimenter
Det er også negative oppfølgninger, som for eksempel sjalusioppfølging, der en person kan følge nøye med (eller ansette en detektiv for dette formålet) bevegelsene til partneren deres hvis de mistenker utroskap eller noe.