Dette er settet med strategier som et selskap gjør sine produkter kjent for samfunnet. Hovedverktøyet er media, disse er så forskjellige og har så mye utvidelse og innvirkning på allmennheten at de er grunnleggende for handel generelt. Hvis et produkt ikke blir publisert, er det vanskelig for folk å kjenne det og referere til det som noe av god kvalitet sammenlignet med navnet det har.
Hva er det
Innholdsfortegnelse
Det handler om en rekke strategier som gjør det mulig å tilby og offentliggjøre fordelene og fordelene ved å konsumere et produkt, en vare eller en tjeneste fra et bestemt selskap. Dette vil rettes til en bestemt målgruppe, kjent som målgruppen eller målgruppen, som den skal rettes til.
Målene er forskjellige, for eksempel for at samfunnet skal bli kjent med et produkt, markedsføre det, få det til å ha et foretrukket sted blant publikum, offentliggjøre sitt nye image og viktigheten av roten ved at det er en viktig pilar for økonomi i et land. Det skal bemerkes at begreper som og propaganda, selv om de er like, ikke betyr det samme, siden det andre refererer til markedsføring av en sak på en subjektiv eller delvis måte.
Det er også tenkt som en markedsføringsstrategi der deltakelse i utvidelsen av selskaper er presis og nødvendig. Den tilsvarende faktoren som brukes til diversifisering av varer og tjenester er referansemessig, men det som søkes er at påvirkningen på samfunnet er akseptabel for å vike for aktiv forbrukerisme. Den er avhengig av andre disipliner som design, som den har en forbindelse med; men markedsføring og de har et spesielt forhold, siden den første har ansvaret for å undersøke all informasjonen som den andre trenger for å kunne utføre.
Etymologien til begrepet kommer fra latin publicare, så vel som fra publicus, som betyr "å gjøre noe offentlig." Tilsvarende, på fransk, kommer begrepet publicité fra latin, som hovedsakelig brukes i det juridiske miljøet, for senere å bli adoptert innen handelsområdet.
Historien om
Arkeologiske bevis har vist at opprinnelsen til dateringene tilbake til 3000 f.Kr. ga begynnelsen til de tidligste formene i Egypt og Babylon. Funn av graveringer på leire av en handelsmann, en skomaker og reklame i graffiti-stil ble funnet i Pompeii, som promoterte kommersielle aktiviteter der.
Rundt 500-tallet f.Kr. ble bybærere populære i Hellas og Roma, som i bytte mot betaling overførte meldinger om hendelser til samfunnet eller kunngjorde en eller annen form for handel. Denne typen (som vanligvis brukte musikk) ble brukt til middelalderen i forskjellige deler av verden. Andre elementer for å spre denne typen innhold var albumet (tom plass for salgsfremmende informasjon) og libellus (slags plakat).
På 1400-tallet opprettet oppfinneren Johannes Gutenberg (1400-1468) den moderne bevegelige trykkpressen, og promoterte i stor grad annonser for reklameformål, slik at utvidelse og konsolidering av dette området som et massekommunikasjonsmedium med et definert mål.
Med ankomsten av den industrielle revolusjonen begynte produktene som dukket opp på markedet å bli markedsført. Propagandaelementer begynte også å bli kunngjort for unge mennesker til å verve seg i rekkene av hæren og delta i den amerikanske revolusjonen.
Senere, på 1800-tallet og i rammen av oppfinnelsen av innovasjoner som bil, ga de anledning til ankomsten av diffusjonselementer som reklametavler, agenter og direkte markedsføring. De opplyste annonsene vises i 1882, da den første ble publisert i New York på Times Square Garden.
Inn i det tjuende århundre brukes den på forskjellige områder, for eksempel underholdning. Reklamebyråene tok en stor boom og populariseringen av radioen brøt barrierer i dette området, og hadde større rekkevidde samtidig. Tiår fra 50-tallet og 60-tallet ble ansett som gullalderen av: økonomisk overflod, produkt diversifisering, veksten av forbrukeren og fritidssamfunnet, samt fremveksten av de ulike mediene, bidratt til en stadig større rekkevidde og mer rettet mot forbrukerne.
Dette tillot ankomsten av TV-reklame, så vel som propaganda-annonser. Til og med propaganda var til stede på storskjermen, som den nazistiske propagandafilmen "Triumph of Freedom" fra 1935, under ledelse av Leni Riefenstahl.
Bruk av jingler er populært, så vel som anvendt psykologi og formidling av den i sportsbegivenheter. Ankomsten av Internett påvirket henne sterkt; forbruk og nettlesingshistorikk, applikasjoner, søk, blant andre, har gjort det mulig for selskaper å tilpasse mest effektivt og invasivt, noe som gjør det til en type kontrovers i utførelsen.
Typer
Avhengig av funksjonen, diffusjonsmåten eller formatet den er publisert i, er det forskjellige typer, blant annet kan følgende nevnes:
informativ
Dette informerer om et nytt produkt eller forbedring av et eksisterende. På samme måte fremmer den informasjon om en tjeneste levert av et selskap og fordelene ved å bruke et produkt.
Søker å fange nye kunder; tilbyr på en veldig spesifikk og detaljert måte egenskapene og komponentene til et produkt, slik at publikum bruker det bevisst; etablere fordelene sammenlignet med lignende konkurrenter; blant andre. Denne typen brukes spesielt innen farmakologi, teknologi, medisin, kjemiske produkter, mat, som er avgjørende for større andel informasjon om sammensetning og egenskaper, og må kunne kontrolleres.
Flere eksempler på disse kan være annonser for meieriprodukter, syrenøytraliserende midler eller hygiene- og rengjøringsprodukter.
subliminal
Fungerer med det ubevisste: Både auditive og visuelle meldinger er designet for å bli oppfattet av forbrukeren uten at de er klar over det. Det grunnleggende målet er at forbrukeren blir indusert til å konsumere det produktet eller tjenesten. Dette har skapt kontrovers, da dette er mot forbrukerens vilje og upassende innhold kan lekke.
Mennesket er ikke i stand til å behandle alle detaljene som blir oppfattet i en melding, men hjernen mottar og behandler det. Dette kan påvirke individets oppførsel basert på intensjonen til meldingen. Det kan påvirke måten en person oppfatter noe på, følelser, preferanser, blant andre aspekter.
Flere eksempler på dette er i den subliminale meldingen som skjuler bildet av Amazon-selskapet, som inkluderer en pil fra bokstaven A til Å i navnet, forutsatt at med merkevaren vil du finne alt "fra A til Z ".
forebyggende
Dette er avansert, og forhindrer noen effekt relatert til et produkt eller en tjeneste. De er vanligvis basert på problemer som sigaretter, alkohol, narkotika, trafikkulykker, noe som skaper en innvirkning på enkeltpersoner ved å vise sterke bilder. De gir råd om de negative effektene av å konsumere et produkt i visse situasjoner.
- Intrigue: hvis mål er å skape nysgjerrighet for publikum ved delvis å vise noe, uten å avsløre hele meldingen, eller ved å legge igjen spørsmål som ikke vil bli besvart for øyeblikket. Dette brukes når et nytt produkt skal lanseres for å generere forventninger.
- Sekvensiell: dette vil frigjøre meldingen litt etter litt og trinnvis, og avdekke den gradvis. Den kan brukes som et verktøy for å fortelle en historie om produktet eller tjenesten.
- Advarsel: det vises som en advarsel om en gjeldende eller ventende hendelse. Dette er ment for de menneskene som har muligheten til å endre faktum. Man har som eksempler, en om advarselen om fettinnholdet i en mat.
villedende
Det er den som overfører falsk informasjon om et produkt for å skape forvirring blant forbrukerne. Hensikten er å lure og manipulere, skape falske ideer om det annonserte produktet eller tjenesten. Det er derfor forbrukeren kan ende opp med å anskaffe seg et produkt som ikke oppfyller egenskapene som ble lovet.
Det er viktig å merke seg at ingen selskaper vil innrømme sin deltakelse eller medvirkning til denne typen forfalskning; Det er imidlertid prosedyrer som kan gjøre det mulig for enhver dommer å vite om et selskap bruker denne typen og derfra kunne tildele den tilsvarende straffen.
Et veldig vanlig eksempel er hamburgerutsalget, i annonsene viser de en stor og appetittvekkende hamburger, veldig forskjellig fra den kunden får.
komparativ
I dette søker annonsøren å sammenligne tilbudet med konkurrentene, for å fremheve egenskapene eller kvalitetene til produktene sine sammenlignet med andre, og det kan gjøres på en subtil måte uten å nevne dem. Det er lover som forbyr det, og anser det som ulovlig hvis de viktigste og objektivt påviselige egenskapene til dets produkter eller tjenester ikke støttes.
I land som Spania anses det imidlertid å være lovlig hvis det oppfyller visse betingelser som at det ikke er villedende, nedverdigende eller forårsaker miskredit eller ydmykelse overfor konkurrenten. Et eksempel er de fra Pepsi og Coca Cola.
skrevet ut
Dette er det som gjenspeiles i et fysisk medium, som blant annet kan være et magasin, avis, pamflett, katalog, vanlig post, flyer, plakat. Denne typen har blitt redusert av utseendet til nye digitale medier. Dette har lengre eksponering og minne tid.
Men dette har mange fordeler, blant disse er den lokaliserte rekkevidde; lojaliteten til kundene som konsumerer mediet, for eksempel leserne av et bestemt magasin, slik at publikum er garantert; troverdighet, siden det er en tendens til at det som er på papir har større pålitelighet enn andre medier; og nostalgi, siden det er en stor del av befolkningen som velger tradisjonell trykk.
Et eksempel er det som finnes på baksiden av avisene, som kan være en halv side, en hel side eller bare et bilde.
digital
Det gjøres gjennom digitale medier og enheter som har en internettforbindelse, for eksempel datamaskiner, smarttelefoner og nettbrett. Denne typen er veldig dynamisk, siden den lar forbrukeren kommunisere direkte med leverandøren av produkter og tjenester, og skaper et direkte forhold til ham.
Dette ble fremmet siden folk ofte bruker Internett for å løse nesten alle typer problemer eller spørsmål, slik at den digitale sektoren ser sin mulighet før brukerens krav, som senere blir kunde. Det er viktig å slå fast at dette ikke er det samme som digital markedsføring, siden digital er en del av sistnevnte (promotering). Et eksempel er det er ved innsetting i videoene til plattformer som YouTube.
Strategier
Sammenlignende strategier
Det er ansvarlig for å etablere likheter og forskjeller mellom produktet som annonseres og konkurrentene, for å markere fordelene fremfor andre. For å gjennomføre det må du ha sanne data, spesielt de som leveres av leverandøren av produktet eller tjenesten, for å bevare offentlig troverdighet.
Et eksempel på dette er tannbørster, hvis kampanjer nevner at av så mange tannleger velger flertallet det spesifikke merket.
Finansielle strategier
Dette er hva som gjøres gjennom markedsføring av produktet i forskjellige medier for å fange oppmerksomheten til dine potensielle kunder. I dette tilfellet dekker markedsføringen av dette produktet eller tjenesten den største plassen i media som er tilgjengelig for det, med større tilstedeværelse enn konkurrentene.
Kampanjestrategier
Disse refererer til de som utføres samtidig med annonseringsprosessen, som bruker overbevisende språk og er preget av å være aggressiv og ha stor overtalelseskraft. Disse utføres direkte til forbrukeren, noe som antyder og oppfordrer dem til å foretrekke det produktet eller tjenesten fremfor andre som er like.
Målet er å markedsføre og drive resultatene til selskapet som et supplement til det. Du må markedsføre produktets kvaliteter, velge den mest praktiske og vellykkede formidlingsmåten for det, bruke massemediene og ha et klart mål om hva forbrukeren trenger.
Push-strategier
Disse er rettet mot mellomledd mellom produsenten og sluttforbrukeren, der rabatter og kampanjer fremmes. Alle ressurser er fokusert på distribusjonskanaler, der merket gir tilleggsmateriale ved kjøp av et visst volum av produktet, for eksempel POP-materiale, som også tjener til å markedsføre det.
Et eksempel kan være rabattkuponger for kjøp av et bestemt produkt, eller salgsfremmende gaver.
Trekkstrategier
Disse, i motsetning til den forrige, er rettet mot den endelige offentligheten, og påvirker dem på en slik måte at de presser distribusjonsmidlene til å fylle på produktet slik at de lettere kan få det.
Et eksempel på dette er direkte og rettet mot sluttforbrukeren, som den som utføres på sosiale nettverk.
Midler til
Fjernsyn
Det er det mest kjente mediet der det investeres i å markedsføre et produkt, en vare eller en tjeneste. På grunn av sin store rekkevidde og store publikum, ble TV stjernemediet, siden dets audiovisuelle natur får begge sansene til å bli oversvømmet med informasjonen som annonsøren gir. Ankomsten av privat kabel- og satellitt-TV har bidratt til eksponentielt å spre kunnskap om produkter, og deres umiddelbarhet i formidlingen av budskapet spiller en viktig rolle. Dette kan blant annet være ener, skjermer, nevnt av en moderator.
Radio
Dette fokuserer på annonser som kan bearbeides fra hørselssansen, så de må ha en kreativ behandling. Dette mediet bruker lyd, som består av den diskursen som brukes, musikaliseringen, effektene og til og med stillhetene; og kompletteres av lytterens fantasi, som i sitt sinn fullfører budskapet som blir gitt. Denne typen kan være i flekker, mellomrom med sponsing og setninger som annonsøren inkluderer mens han modererer og setter inn en annonse.
trykk
Dette mediet fokuserer på den trykte meldingen, så den håndterer den visuelle delen. Det er et medium som tillater geografisk fokus i en annonse, den kan ha forskjellige størrelser i en avis, publiseringstiden kan varieres, i tillegg til at den er lett tilgjengelig og har troverdighet fra lesernes side. Det kan gis i små annonser, kvart side, halv, helside, dobbeltsider (vanligvis midt) eller innsatser.
Utendørsannonser
Dette er de som er i gatene med tanke på alle, og utgjør en del av det urbane landskapet i en by eller by. Det er muligens det mest kjente mediet, siden det er mange formater av det og gaten er invadert med dem. De kan oppnås i store skalaer, for eksempel de som er plassert i bygninger, vegger, gjerder, belyste skilt, bussholdeplasser, forskjellige transportmidler, blant andre.
på nett
Dette er det som genereres av Internett i forskjellige medier og applikasjoner som bruker dette nettverket. Formatene som brukes er blant annet datamaskiner, nettbrett, smarte mobile enheter, TV med internettforbindelse, videospillkonsoller. Flere bilder kan fås i form av bannere, det er popup-vinduer, publikasjoner på sosiale nettverk, satt inn i spill, applikasjoner, websider, e-post, videoer satt inn i audiovisuelt innhold. Et eksempel på dette er på Facebook og andre sosiale nettverk.
arrangementer
Dette skjer når et merke støtter et arrangement av noe slag og hva det fremmer. I denne typen kan selskapet sponse visse detaljer om arrangementet, som gjør det mulig å avsløre merkevaren og samhandle med sine kunder og leverandører. I dem kan annonsører gjennomføre kampanjer, gi gaver og skape dynamikk for å gi kunden en opplevelse når de forbruker deres produkt eller tjeneste.
Annonseside
Det er det som gjøres når du tilpasser et produkt eller en tjeneste i en audiovisuell historie, der karakterene eller medlemmene av personalet i et program, en film, en historie bruker noe av det som blir annonsert, og merkevaren kan sees tydelig. Dette vil være en del av filmen eller showet, så vel som scenen som rekvisitter. Det er det passive, det er når karakterene ikke samhandler med merkevaren; aktiverer det når de gjør det; og aktiverer det med omtale når de heter det.
Byråer
De er juridiske enheter som genererer all den kreative prosessen som er nødvendig å gjøre: orienteringen; etterforskning av merkevaren, konkurransen og markedet; idédugnad; kampanje design; blant andre nødvendige trinn. Et byrå har spesialister som annonsører, designere, redaktører, planleggere, kontoansvarlige, som vil være ansvarlige for å jobbe med informasjonen fra klienten som ønsker å markedsføre seg selv og oppnå en kreativ og kvalitetsinformasjon.
Kontrakt av
Det er en avtale som er inngått skriftlig mellom en annonsør og et byrå, der førstnevnte pålegger sistnevnte å utforme, gjennomføre og utarbeide en spesifikk reklamekampanje i bytte mot godtgjørelse, et beløp satt av byrået. På samme måte kan byrået ikke avsløre informasjonen eller materialet som annonsøren gir. På samme måte kan ikke annonsøren bruke kampanjen som ble oppfattet av reklamebyrået til noe annet formål enn det som ble avtalt.
Effektivitet av
Det refererer til effekten og nivået av innflytelse som en reklamekampanje eller en slags annonse produserer på målgruppen. Dette avgjør om målene som er satt av annonsøren er oppnådd, som kan være rettet mot salg, atferd eller kommunikasjonseffekter. Dette kan måles ved hjelp av pre-test og post-test teknikker, måling test av anskaffelse, forståelse, oppbevaring av meldingen og kjøpsadferd.
