Den bedriftens image er det bildet som folk har av et bestemt selskap, er det en global konsept som de har om sine aktiviteter og produkter. Den består av forskjellige elementer knyttet til persepsjon. Det er for eksempel mulig å skille visuelle elementer som logo, typografi, farge osv., Elementer som selskapet bruker, slik at publikum, når de ser dem, umiddelbart knytter det til selskapet.
Utformingen av bedriftens image av et selskap er ansvarlig for PR-medarbeiderne av det samme, de gjennom reklamekampanjer gjennom forskjellige medier, vil prøve å lage et bilde basert på verdiene og prinsippene til selskapet å være konsekvent; Det er veldig viktig at bedriftsimaget, når det er designet og vist for publikum, ikke gjennomgår modifikasjoner som forvirrer forbrukerne, for eksempel å endre farge eller logo osv.
De elementene som utgjør en bedrifts image er:
Den navnet på selskapet: representerer den første oppfatningen at det offentlige har.
Den logoen: de er ord, bilder eller en kombinasjon av begge.
Slagordet: det er et av de viktigste elementene i bedriftsimaget, og for at det skal trenge gjennom publikum, må det være originalt og også formidle troverdighet til selskapet det representerer.
Forbedring av bedriftsimaget kan gi positive resultater når det gjelder salg, det er ikke en jobb som gjøres over natten, det tar en viss tid å skape noe som, hvis det gjøres bra, gjør at merkevaren kan bosette seg innenfor publikum og kunder styrker lojaliteten til selskapet.
Et av de mest effektive og mest brukte verktøyene fra selskaper er media, sende kommunikasjon, tilby pressekonferanser, gi intervjuer osv. de er viktige aspekter når du lanserer et produkt på markedet.
Det er imidlertid grunner til at et selskap er forpliktet til å endre image, dette skjer på grunn av endringer i navnet på selskapet, fusjoner med andre selskaper, implementering av nye forretningsområder, nye strategier, etc.