En fokusgruppe, som det kalles på engelsk, eller Focal Group, som det kalles på spansk, er en type studieteknikk som brukes i samfunnsvitenskap og i kommersielle verk som gjør det mulig å kjenne og studere meninger og holdninger til et bestemt publikum.
Fokusgruppe er en metode eller måte å samle den informasjonen som er nødvendig for en etterforskning, som består i å samle en liten gruppe på 6 til 12 personer for å svare på spørsmål og generere en diskusjon rundt for eksempel alle typer produkter, tjenester, ideer,, etc.; i en fokusgruppe blir spørsmålene besvart av samspillet mellom gruppen dynamisk
I samspillet mellom gruppen vil spørsmålene bli besvart og andre vil oppstå, mens vilkåret om meningsfrihet er viktig, slik at alle føler seg komfortable og frie til å uttrykke hva de synes.
Manuset skal utvikles i fokusgruppene, som starter og avslutter diskusjonen. Selv om det er noe tilbakevendende at deltakerne er påvirket av gruppepress og derfor endrer enhver posisjon eller mening om et spørsmål, kan dette problemet løses gjennom spesielle strategier som moderatorer må forberedes på.
Innovasjonene i Focus Group er basert på det faktum at takket være sin modalitet tillater det et bredt utvalg av informasjon om ideene, meninger, følelser, holdninger og motivasjoner til de involverte menneskene; det har imidlertid en ulempe siden denne metoden er basert på bruk av et lite utvalg, slik at resultatene ikke kunne generaliseres.
En fokusgruppe holdes vanligvis i et romslig og komfortabelt rom rundt et stille miljø slik at medlemmene føler seg trygge på å delta og gi ekte svar; Videre gjør resultatene av Focus Group det mulig å evaluere et stort antall prototyper eller konsepter på kort tid, noe som reduserer lanseringskostnader og feilkostnader.
Andre kjennetegn ved fokusgruppen er at den vanligvis varer mellom 1 til 2 timer, en liten sum penger blir vanligvis betalt til deltakerne for deres oppmøte, økten blir vanligvis registrert for senere analyse og økten er observert av forskere gjennom ensrettet glass.
