Hjelpen er bistand som tilbys til noen når det står overfor med en farlig situasjon, slik bistand kan bli bedt om eller gitt for så uavhengig avhengig av omstendighetene. Til tross for at det er referert til et generelt konsept, kan måten å utføre et hjelpemiddel på, reguleres i noen sammenhenger.
Faktisk, i visse tilfeller er måten å gå frem på når man yter bistand, tidligere strukturert, slik det er tilfelle med forespørsler om assistanse i situasjoner med spesifikke katastrofer eller tilbakeslag i sjø- eller luftområdet.
En av de mest populære uttrykk for å be om hjelp er kalt "SOS", dette er en nød -signal som sendes ut i morse, veldig lett å forstå, spesielt for dem som kan ha hørselsproblemer; situasjon som på en eller annen måte bidro til at dette tegnet ble anerkjent internasjonalt. Dette kallet om hjelp består i utgangspunktet av en serie pulser (ni totalt) der de tre første er korte, de andre tre er lange og de tre siste er korte igjen.
En annen typisk forespørsel om hjelp som kommer fra radio er den berømte "mayday". Dette er et forvrengt uttrykk for en fransk kvinne som refererer til forespørselen om hjelp. Det er veldig vanlig at dette nødsignalet brukes i maritim navigasjon. Dette sendes på radioen, som en måte å vise situasjonen på en oppsummert måte til alle som er i nærheten og kan høre meldingen. Når repetisjonen er trippel, betyr det at situasjonen er virkelig alvorlig og det er fare for død for de berørte.
På den annen side er det såkalt førstehjelp, dette er en serie prosedyrer og teknikker av umiddelbar karakter som vanligvis gis til ofre for en ulykke eller en uforutsett sykdom. De kalles førstehjelp fordi de representerer førstehjelp som tilbys mennesker som har noen form for vanskeligheter og som på grunn av deres egenskaper er i stand til å redde livene sine.
Det er viktig å merke seg at byråene som har ansvaret for å hjelpe mennesker er: Røde kors, brannmenn, politimenn osv.
