Outsourcing er et begrep som er antatt av spansk fra engelsk, selv om det skal bemerkes at det ikke er tilgjengelig i ordboken til det virkelige akademiet, og tilsvarende på vårt språk for det ordet er "underleverandør", "outsourcing" eller "outsourcing". Ordet er mye brukt i næringslivet for å referere til prosessen der et selskap ansetter et annet eksternt selskap eller en organisasjon, for at sistnevnte skal utføre en bestemt oppgave for førstnevnte. Med andre ord består denne prosedyren eller teknikkene, også kjent som outsourcing, i at et gitt selskap ansetter et annet eksternt selskap for å utføre eller utvikle en del av sin produksjon, ta seg av visse aktiviteter og oppgaver som tilhører det eller gi dem en bestemt tjeneste.
Outsourcing omfatter flere områder, selv om det i dag er mer vanlig innen menneskelige ressurser innen lønnsadministrasjon, telemarketing, grafisk design, regnskap, kundeservice, engineering, innholdsgenerering og produksjon. Det inkluderer vanligvis andre spesialiteter enn alle de grunnleggende funksjonene til selskapet eller organisasjonen som ansetter.
Blant de typer outsourcing som finnes er: internt, dette skjer spesielt i etableringen av selskapet som ansetter tjenesten. co-sourcing, består av at entreprenøren tilbyr en viss merverdi til sin klient eller entreprenør, for eksempel når risiko deles. Flytting eller off-shoring skjer når tjenester blir kontrakt med tredjeparter som er i andre land, men kostnadene er lavere på grunn av blant annet arbeidslovgivningen. Samarbeidet, brukt til bruk av kapasiteten til de operasjonene som produserer artikler eller tilbyr en tjeneste til en tredjepart. Og til slutt utenfor stedetDette skjer når outsourcing utføres i det samme selskapet som leverer tjenesten eller er kontraktet.
