Apple Support App
Et av de mest fremragende aspektene ved Apple er ettersalget og kundeservicen. Det er fantastisk. Den er blant en av de beste på planeten.
Med denne applikasjonen ønsker de av Cupertino å fremskynde og filtrere problemene vi kan ha med iPhone, iPad. De gir oss mye informasjon om mange feil, problemer som vi til og med kan løse selv.
Med Apple Support får vi enkelt tilgang til hjelpen som Apple tilbyr oss for enhetene våre:
Fra Apple-nettstedet kan du enkelt få tilgang til deres støtteside hvor vi finner hjelp og vanlige spørsmål, men det ser ut til at de ønsker å gjøre det enklere å få tilgang fra enheteriOS, siden vi fra nå av har vår egen app dedikert til det.
Liste over Apple-enheter og tjenester
For å kunne bruke applikasjonen må vi logge inn med vår Apple-ID. Når vi har logget på, vil den vise oss alle våre merkeenheter. Hvis vi klikker på noen av dem, kan vi få hjelp i tilfelle vi har et problem med noen av enhetene.
I tilfelle problemet eller grunnen til at vi trenger hjelp ikke refererer til noen av våre identifiserte enheter, kan vi klikke på "Få hjelp med andre produkter" som vil vise en serie produkter og Apple-tjenester som vi kan velge for hjelp.
Apple Support Hjelpeemner
Hvis vi har funnet den hjelpen vi trenger, kan vi vurdere saken som avsluttet, men hvis vi ikke kan løse problemet selv, gir selve appen oss muligheten til å kontakte teknisk support ved å avtale en samtale, starte en chat eller ber om en avtale i en Apple Store.
Apple Support, som tidligere var tilgjengelig i andre App Stores, viser Apples engasjement overfor forbrukerne. Hvordan kan det være annerledes, applikasjonen kan lastes ned helt gratis.
En av applikasjonene som må installeres, på alle enheter iOS.
