Vær oppmerksom på WhatsApp-grupper
Alt vi fort alte deg så vi på Twitter-kontoen til WABetaInfo . Vi undersøkte emnet og vi ønsker, som denne velkjente twitter-profilen, å bidra med vårt sandkorn slik at WhatsApp forbedrer seg i støtteproblemer.
Mange brukere er involvert i forbud og blokkeringer, av meldingsapplikasjonen, uten å bryte noen av reglene og grunnlagene som plattformen etablerer for korrekt bruk av applikasjonen. Dette er noe som skjedde med en fransk bruker og som han fordømte i Reedit.
Blokkert på WhatsApp for å tilhøre en gruppe som endret tema, bilde og tittel:
Så oversetter vi meldingen han publiserte på Reedit, og du kan få tilgang til den ved å klikke på lenken som vi har delt med deg ovenfor:
"Hei alle sammen, jeg har ikke funnet noen løsning på nesten to måneder.
Jeg ble permanent utestengt fra whatsapp etter hack og sendte tonnevis av meldinger til whatsapp-støtte uten noen tilbakemelding om det. Jeg prøver å komme i kontakt med alle som kan fikse problemet vårt, eller i det minste komme i kontakt med noen som er nær støtte. Jeg har bevis på det jeg rapporterer. Jeg bor i Frankrike (mange fraser i bildet er på fransk, men kan oversettes). Kan du hjelpe meg? Jeg er desperat.
Dette er min historie:
Vi var 13 personer, venner fra Belgia og Frankrike i en WhatsApp-gruppe.
9. februar ble vi utestengt.
En av vennene våre (kallenavnet hans er "Pierre Coucou"), ble hacket (tilsynelatende godtok han en melding (på engelsk ~ sendte deg feilaktig sekssifret). Han var administrator i gruppen vår, så hackeren tok administratorrettighetene dine. Hacker endrer bilde (pornobilde), endrer gruppetittel (japansk karakter om pornogutt), legger til og sletter telefonnumre. Jeg var opptatt og så ikke alle disse endringene på telefonen min, men
På ettermiddagen fikk en stor del av gruppen min utestengelse fra WhatsApp. Vi prøvde mange ganger å sende meldinger, e-poster til support, men de avviste alle forespørsler. I dag prøver jeg igjen, for jeg har familie og venner der. Jeg passerer alle fangstene (du kan se dem i Reedit-lenken som vi la deg tidligere i artikkelen). Vi har ikke gjort noe g alt.
Akkurat nå har jeg en liste over profiler på personer på Facebook og Twitter som dessverre ikke er nyttige. Hvis noen kjenner folk fra whatsapp-støtte, vennligst hjelp meg, hjelp oss."
WhatsApp-støtte:
Her er det tydelig at WhatsApp-støtte ikke er effektiv i det hele tatt når det gjelder å hjelpe i saker som den vi har behandlet.
Når en person blir utestengt og blokkert fordi de bryter reglene og basene på plattformen, ville det ikke skade å forlate en liten dør slik at de kan klage. Spesielt hvis de blir straffet for å tilhøre en bestemt WhatsApp-gruppe. Som vi har sett, kan alle som er gruppeadministratorer krysse tråden og få en mengde mennesker utestengt og blokkert, ganske enkelt ved å endre gruppetemaet.
Dette er noe veldig delikat som WhatsApp-teamet bør vurdere.
Hilsen.
