Tutorials

Hvis Amazon-bestillingen din er forsinket

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Hva gjør jeg hvis Amazon-bestillingen er forsinket

Hvis du er premiumkunde hos Amazon, vil du vite at en av fordelene du har er garanterte leveranser I tillegg til dette har den også mange andre fordeler som tilgang til TV, musikk, sky. Hvis du vanligvis kjøper i denne nettbutikken, vil du være veldig interessert i å gjøre dem til Prime-kunder.

Vi er det, og vi oppfordrer deg til å gjøre det. I tillegg har de en spesiell behandling med sine betalende kunder og det er at dersom leveringsdatoen som de garanterer deg i Prime-ordre ikke overholdes, kan du få kompensasjon for det.Dette er hva som har skjedd med oss ​​nylig og som vi skal fortelle deg om nedenfor.

Men før du fortsetter, oppfordrer vi deg til å bli PRIME-kunder fra følgende lenke:

Hvordan kreve kompensasjon hvis Amazon-bestillingen din er forsinket:

Hvis i kjøpet du har gjort, alltid som Prime-kunde, er du garantert en leveringsdag, dette er vanligvis oppfylt. Med mindre du ikke er hjemme ved leveringstidspunktet. Men vanligvis mislykkes de vanligvis ikke.

Men på visse datoer, gitt det høye volumet av forsendelser, kan det hende at leveringsselskapet ikke har tid til å levere det den dagen. Dette skjedde med oss ​​nylig, og på grunn av arbeidsårsaker var vi veldig frustrerte over at vi ikke mottok det i tide. Det er derfor vi la inn et krav.

Hvordan gjøre krav på Amazon:

Vi skal forklare hvordan du krav på Amazon fra iPhone. En hvordan og effektiv måte å gjøre det på og motta kompensasjon for det:

  • Vi får tilgang til Amazon-appen.
  • Klikk på sidemenyknappen (tre horisontale linjer nederst til høyre på skjermen).
  • Vi blar ned til vi finner alternativet "Kundeservice" og trykker på det.
  • Deretter klikker du på "Min levering, bestilling eller retur" og velger produktet som ikke har ankommet den angitte datoen.
  • Nå velger vi alternativet «Hvor er bestillingen min? og etter det velger vi "Forsendelsen er forsinket".
  • I neste meny velger vi "Jeg trenger mer hjelp", som vist nedenfor.

Klikk på "Jeg trenger mer hjelp"

  • Nå velger vi «Send e-post nå».
  • Og det er på den siden som dukker opp, der vi må skrive en tekst som forklarer vår misnøye over å ikke motta produktet på datoen som er garantert av Amazon, og deretter klikke på send e-posten.

Amazon belønner deg som følger:

Gjør dette, etter en tid som vanligvis ikke overstiger 12 timer, vil vi motta en e-post med unnskyldning for "feilen". I den finner vi en tekst som ligner eller ligner på følgende:

« Vår prioritet er å gi deg den beste servicen i alle mulige aspekter, og siden vi i denne situasjonen ikke fullt ut har kunnet tilfredsstille dine behov, ønsker vi å kompensere deg slik at du i fremtiden kan fortsette å stol på oss som din nettbutikkfavoritt for alle dine kjøp. Av denne grunn har jeg bestemt meg for å tilby deg en kampanjekreditt på 5 euro som du kan bruke til din neste bestilling av produkter solgt av Amazon.es. "

I tillegg vil de informere oss om hvordan vi løser inn den, tiden vi har til å gjøre det og begrensningene som denne kampanjekreditten har.

Så du vet, hvis Amazon-bestillingen din kommer for sent, gjør krav på denne måten. Vi kan dra nytte av forskjellig kompensasjon fra kampanjekreditt til en måned gratis til Amazon Premium som vil bli lagt til abonnementet ditt.

Vi håper du fant den av interesse, og i så fall del den på dine favoritt sosiale nettverk og meldingsapper.